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Saiba como funciona a cobertura de vidros no seguro auto, o que está incluso e quando vale a pena contratar essa proteção.

Como funciona a cobertura de vidros no seguro é uma dúvida comum entre motoristas que já enfrentaram uma trinca inesperada no para-brisa. Você já passou por isso?

A quebra de vidros representa mais de 25% dos acionamentos de seguros auto no Brasil, segundo dados da FenSeg. Ainda assim, muitos condutores só descobrem como funciona essa cobertura depois do prejuízo.

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Será que ela cobre todos os vidros? E os faróis, retrovisores ou teto solar, entram na apólice? Qual a diferença entre cobertura simples e completa?

Se você também tem essas perguntas, continue lendo. Este guia vai explicar, de forma clara e objetiva, tudo o que você precisa saber para tomar a melhor decisão — com base no que os especialistas recomendam, sem enrolação e sem deixar dúvidas no ar.

Pronto? Então vamos lá!

O que é a cobertura de vidros no seguro auto?

A cobertura de vidros no seguro auto é uma proteção adicional que cobre trincas, quebras e substituições dos vidros do veículo. Ela pode incluir o para-brisa, vidros laterais, traseiro, teto solar, retrovisores e, em alguns casos, lanternas e faróis.

Essa cobertura não vem por padrão nas apólices básicas. Por isso, precisa ser contratada como um item extra. Mesmo em planos mais completos, é importante conferir se essa proteção está ativa, já que muitas seguradoras oferecem diferentes níveis — e nem todas cobrem os mesmos itens.

Você sabia que, segundo a FenSeg, os sinistros envolvendo vidros representam cerca de 1 a cada 4 acionamentos de seguro no Brasil?

Muitos motoristas descobrem a ausência dessa cobertura só depois do prejuízo. Por isso, é essencial entender o que ela oferece e em quais casos vale a pena incluir na apólice.

Essa proteção está disponível tanto em seguros tradicionais quanto em plataformas digitais. Quem utiliza o carro com frequência em rodovias, áreas urbanas com riscos de vandalismo ou regiões com muito cascalho no asfalto, por exemplo, tem mais chances de precisar dela.

Você já avaliou se o seu seguro cobre os vidros do seu carro?

Como funciona a cobertura de vidros no seguro?

Como funciona a cobertura de vidros no seguro é uma das perguntas mais frequentes feitas por quem busca entender os detalhes práticos dessa proteção.

Essa cobertura segue uma dinâmica simples e objetiva. Veja abaixo como ela funciona na maioria das seguradoras:

Etapas do funcionamento da cobertura de vidros:

1. Identificação do dano
   • O motorista percebe uma trinca ou quebra em um dos vidros.
   • Pode ser após um impacto com pedra, vandalismo ou acidente.
2. Contato com a seguradora
   • O segurado entra em contato com a central de atendimento.
   • A maioria das seguradoras possui canais 24h.
3. Avaliação do sinistro
   • A seguradora indica uma oficina ou empresa parceira.
   • Um técnico avalia se é possível reparar ou se será necessário substituir.
4. Aplicação da franquia
   • Caso a apólice tenha franquia para vidros, o valor é informado.
   • O reparo ou troca só acontece após aceite do cliente.
5. Execução do serviço
   • O vidro é reparado ou substituído conforme a avaliação técnica.
   • O processo pode durar algumas horas, a depender do tipo de dano e do modelo do veículo.
6. Liberação do carro
   • O carro é devolvido ao motorista, sem necessidade de acionar o seguro completo.

Importante: Nem toda cobertura exige franquia. Algumas seguradoras isentam esse custo em casos de reparo simples, como pequenas trincas no para-brisa.

Além disso, utilizar essa cobertura geralmente não conta como sinistro na apólice, o que evita a perda de bônus na renovação. Esse é um diferencial pouco conhecido, mas muito relevante.

Você já parou para pensar quanto custa trocar um para-brisa original sem seguro? Em modelos populares, o valor pode ultrapassar R$ 1.200, e em SUVs ou veículos importados, esse número pode dobrar. Ter a cobertura certa pode evitar esse impacto no seu bolso.

O que está incluído na cobertura de vidros seguro auto?

A cobertura de vidros seguro auto protege o veículo contra danos aos vidros, mas a abrangência pode variar conforme a seguradora e o plano contratado. Por isso, é importante saber exatamente o que está incluído antes de assinar a apólice.

Veja abaixo os principais itens que podem estar protegidos:

Para-brisa

É o item mais comumente coberto. Quase todas as seguradoras incluem o para-brisa na cobertura básica. Pequenas trincas, rachaduras ou quebras completas estão dentro do escopo, desde que não sejam causadas por mau uso.

Vidros laterais e traseiros

Geralmente incluídos na cobertura completa ou ampliada. Protege contra impactos laterais, vandalismo ou colisões que atinjam as janelas.

Teto solar

Nem todas as seguradoras cobrem o teto solar. Algumas exigem contratação adicional. Esse item costuma estar presente apenas em planos mais avançados.

Retrovisores

Alguns planos incluem o espelho retrovisor como parte da cobertura de vidros. Outros só o cobrem em pacotes com proteção ampliada. É importante verificar o tipo de cobertura contratada.

Faróis e lanternas

Esses itens não são considerados vidros em todos os contratos. No entanto, algumas seguradoras os incluem em pacotes especiais, como o chamado “vidros plus” ou “cobertura estendida”.

Abaixo, um resumo com o que as principais seguradoras costumam oferecer, com base em dados de mercado divulgados por corretoras independentes:

As coberturas variam de acordo com o plano e com a política de cada seguradora. Antes de contratar, é importante ler atentamente a apólice e tirar dúvidas diretamente com um corretor autorizado.

Tipos de cobertura: simples, completa e ampliada

As seguradoras oferecem diferentes níveis de proteção quando o assunto é cobertura de vidros. Saber a diferença entre elas é essencial para escolher a melhor opção para o seu perfil.

Cobertura simples

Inclui exclusivamente o para-brisa dianteiro. É a opção mais básica e também a mais comum nas apólices que oferecem esse serviço como adicional. Geralmente, cobre trincas, rachaduras e quebras totais, mas não se estende a outros vidros do veículo.

É indicada para quem busca reduzir custos, mas quer proteção mínima contra imprevistos frequentes nas ruas e rodovias.

Cobertura completa

Oferece proteção ao para-brisa, aos vidros laterais, traseiros e em alguns casos, ao teto solar. Também pode incluir retrovisores, dependendo da seguradora.

Essa opção oferece um equilíbrio entre custo e segurança. É recomendada para motoristas que circulam com frequência em áreas urbanas e rodovias, onde os riscos de danos aos vidros são maiores.

Cobertura ampliada (ou vidro protegido plus)

É a mais abrangente entre todas. Pode incluir além dos vidros tradicionais:

• Teto solar
• Retrovisores
• Lanternas
• Faróis

Algumas seguradoras ainda adicionam outros componentes frágeis do carro nesse pacote. Essa modalidade é ideal para quem possui carros mais caros ou com peças de reposição difíceis, como SUVs e veículos importados.

Em algumas seguradoras, esse plano pode representar um acréscimo de 10% a 20% no valor da apólice. No entanto, a economia em um único sinistro pode superar esse investimento.

Ao escolher o tipo de cobertura, leve em consideração o perfil de uso do veículo, o valor das peças originais e a sua exposição ao risco. O custo inicial pode ser maior, mas o impacto financeiro em caso de dano pode ser muito menor.

Qual é o valor da franquia e como ela se aplica?

A franquia é o valor que o segurado precisa pagar quando aciona uma cobertura do seguro. No caso da cobertura de vidros no seguro auto, a franquia funciona de forma diferente da cobertura principal. Ela costuma ter um valor fixo e reduzido, separado da franquia total do seguro.

Essa condição torna o reparo mais acessível e evita que o cliente precise pagar um valor elevado para trocar um vidro trincado ou quebrado.

Como funciona a cobrança da franquia?

• Se o dano for pequeno e o vidro puder ser reparado, algumas seguradoras não cobram franquia. Isso acontece, por exemplo, em trincas de até 10 cm no para-brisa.
• Se o dano for grande e exigir troca, a franquia é aplicada. O valor é fixo e definido em contrato.
• A franquia da cobertura de vidros não interfere na franquia de colisão.

Qual o valor médio da franquia para cobertura de vidros?

Os valores variam por seguradora, tipo de plano e modelo do carro. Veja uma média com base em cotações reais no mercado:

Em modelos de luxo ou blindados, o custo pode ser ainda maior. A franquia é definida no momento da contratação e deve ser confirmada na apólice.

A franquia sempre é obrigatória?

Não. Algumas seguradoras oferecem cobertura sem franquia em planos mais completos ou como diferencial competitivo. É importante analisar o custo-benefício, pois a ausência de franquia pode significar um valor de apólice maior.

Quando vale a pena contratar a cobertura de vidros?

A contratação da cobertura de vidros depende do perfil do motorista, do valor do veículo e da frequência com que ele circula em áreas com maior risco.

Essa decisão envolve uma comparação simples entre o custo da cobertura e o valor estimado de um eventual reparo. Veja abaixo algumas situações práticas.

Quanto custa um reparo fora do seguro?

De acordo com cotações do mercado e levantamento da FenSeg, os valores médios de substituição são:

Em que situações a cobertura vale a pena?

• Trânsito frequente em rodovias ou vias com cascalho solto, onde há risco de impacto com pedras.
• Estacionamentos em locais públicos, com maior risco de vandalismo.
• Veículos com vidros mais caros, como SUVs, picapes ou modelos importados.
• Motoristas que desejam manter o bônus de renovação, já que o uso da cobertura de vidros geralmente não interfere na classe de bônus.

A contratação da cobertura também vale a pena para quem busca agilidade no conserto. Em vez de lidar com cotações, oficinas e orçamentos, o motorista aciona a seguradora e resolve o problema com mais rapidez.

Essa proteção é, na prática, uma forma de evitar surpresas financeiras e preservar o valor do carro.

A cobertura de vidros cobre furto, vandalismo e eventos naturais?

A cobertura de vidros seguro auto oferece proteção contra danos aos vidros do carro, mas não cobre todas as causas possíveis. Entender os limites da cobertura ajuda o segurado a evitar surpresas na hora do sinistro.

O que normalmente é coberto?

A maioria das apólices cobre danos causados por:

• Impactos acidentais: como pedras em rodovias ou objetos lançados por outros veículos.
• Trincas e rachaduras espontâneas: desde que tecnicamente comprovadas.
• Vandalismo: quando incluído na apólice. Algumas seguradoras exigem a apresentação de boletim de ocorrência.
• Eventos naturais: como granizo ou queda de galhos, se especificado na cobertura ou se houver extensão da apólice principal para eventos climáticos.

O que pode não estar coberto?

Algumas situações não são aceitas por todas as seguradoras:

• Furto ou roubo do vidro isoladamente: em geral, não é coberto, pois caracteriza sinistro parcial que foge ao escopo da cobertura de vidros.
• Mau uso ou instalação indevida: falhas que resultam de adaptações não autorizadas ou serviços feitos fora da rede credenciada.
• Danificação proposital: quando for constatado que o dano foi causado com o objetivo de acionar o seguro de forma indevida.

Exemplos práticos:

• Um motorista estaciona o carro em local público e encontra o vidro lateral quebrado por tentativa de furto. Se houver cobertura contra vandalismo, o reparo pode ser feito sem acionar o seguro principal.
• Um galho cai sobre o para-brisa durante uma tempestade. Se a apólice contemplar eventos naturais, o reparo estará coberto.
• Um motorista quebra o espelho ao manobrar na garagem. Se os retrovisores estiverem incluídos na cobertura ampliada, o conserto será aceito.

O ideal é confirmar com a seguradora os eventos especificamente contemplados, pois os critérios variam de uma empresa para outra.

Diferença entre cobertura de vidros e cobertura completa do seguro

Muitos segurados acreditam que, ao contratar o seguro auto completo, já estão automaticamente protegidos contra qualquer dano aos vidros. Essa percepção é equivocada.

A cobertura de vidros é um item adicional, na maioria das seguradoras. Mesmo em apólices mais amplas, é comum que ela seja tratada separadamente.

Entenda a diferença:

Resumindo:

• A cobertura de vidros oferece uma solução econômica e direta para danos comuns.
• A cobertura completa é essencial para sinistros maiores, mas não substitui a de vidros.
• Contratar ambas pode garantir maior tranquilidade no dia a dia, com custo adicional controlado.

Se o carro circula com frequência em áreas com risco de impacto ou vandalismo, e os componentes são caros, incluir essa cobertura é uma escolha segura.

Seguradoras que oferecem cobertura para vidros

Diversas seguradoras disponibilizam a cobertura de vidros no seguro auto como adicional nas apólices. Cada empresa trabalha com planos e condições próprias, variando em relação aos itens cobertos, valores de franquia e rede de atendimento.

Abaixo, apresentamos uma comparação entre cinco das principais seguradoras que oferecem essa cobertura.

Comparativo de cobertura para vidros por seguradora

Observações importantes:

• Porto Seguro é a mais abrangente em termos de cobertura, especialmente na opção Plus.
• Youse permite personalização, ideal para quem quer ajustar conforme o perfil de uso.
• Suhai oferece cobertura limitada e voltada para casos básicos, com foco em custo reduzido.
• MAPFRE e Azul têm boas opções básicas, mas não incluem itens adicionais como faróis.

Antes de contratar, é essencial verificar o tipo de cobertura disponível no plano escolhido e quais componentes estão realmente incluídos.

Como saber se minha apólice tem cobertura de vidros?

Se você já tem um seguro contratado, é possível verificar se a cobertura de vidros seguro auto está ativa em poucos passos. Essa checagem evita surpresas na hora de um sinistro.

Onde verificar:

1. Leia a apólice detalhadamente
   • Procure uma seção chamada “Coberturas Adicionais” ou “Assistências”.
   • A descrição pode variar entre “vidros”, “cristais” ou “vidro protegido”.
2. Use o aplicativo ou site da seguradora
   • Algumas seguradoras disponibilizam a apólice digital.
   • A cobertura de vidros costuma aparecer destacada em campos específicos.
3. Consulte diretamente seu corretor
   • Se houver dúvidas ou o documento estiver confuso, fale com o corretor.
   • Pergunte especificamente: “Minha apólice cobre apenas o para-brisa ou outros vidros também?”
4. Verifique a data de contratação e o tipo de plano
   • Algumas coberturas foram incluídas automaticamente em certos planos a partir de uma data específica.

Dicas para confirmar com segurança:

• Pergunte quais peças estão cobertas: para-brisa, retrovisores, teto solar, lanternas, etc.
• Confirme se há franquia e qual o valor.
• Questione se a cobertura afeta ou não o bônus por uso do seguro.

Saber o que está incluso evita custos inesperados e garante mais segurança no dia a dia. Em caso de dúvida, prefira sempre pedir um resumo por escrito da apólice, especialmente ao negociar a renovação.

Seguro auto cobre vidro blindado?

O seguro auto cobre vidro blindado em casos muito específicos, e geralmente isso exige a contratação de uma cobertura adicional. Nem todas as seguradoras oferecem esse tipo de proteção por padrão.

Vidros blindados possuem características técnicas diferentes. Eles são compostos por várias camadas de vidro e polímeros, o que encarece o reparo ou substituição. Um único vidro lateral blindado pode custar mais de R$ 6.000. Por isso, o risco para a seguradora também é maior.

O que você precisa saber:

• A maioria das apólices padrão não cobre vidro blindado.
• Algumas seguradoras oferecem planos especiais com cobertura exclusiva para veículos blindados.
• A cobertura exige laudo técnico da blindagem e certificação atualizada.
• O valor da franquia costuma ser mais alto que o de vidros comuns.
• O serviço de reposição é feito por empresas especializadas e credenciadas.

Como confirmar:

Se você possui um veículo blindado, é essencial informar essa condição ao corretor no momento da contratação do seguro. Verifique com clareza se a cobertura inclui os vidros, e peça esse ponto por escrito na apólice.

Leia também:

• Entenda como funciona um seguro para carros blindados

Como acionar o seguro em caso de trinca ou quebra de vidro?

O acionamento da cobertura de vidros é simples, mas exige atenção a alguns detalhes. Seguir o processo corretamente evita atrasos no atendimento.

Passo a passo para acionar o seguro:

1. Identifique o dano
   • Verifique se a trinca ou quebra está dentro dos critérios técnicos definidos pela seguradora.
   • Evite lavar o carro ou aplicar produtos no vidro danificado antes da avaliação.
2. Entre em contato com a seguradora
   • Utilize o número da central de atendimento ou o aplicativo da seguradora.
   • Tenha em mãos: número da apólice, dados do veículo, CPF e documento do condutor.
3. Aguarde a orientação
   • A seguradora informará se o vidro será reparado ou trocado.
   • Em alguns casos, será necessário levar o veículo a uma oficina credenciada.
4. Entregue os documentos solicitados
   • Documento do carro
   • CNH do condutor
   • Boletim de ocorrência (se houver vandalismo)
5. Efetue o pagamento da franquia, se aplicável
   • O valor será informado no momento do atendimento.
   • Em reparos simples, algumas seguradoras isentam a franquia.
6. Realize o reparo ou substituição
   • O tempo do serviço varia conforme o tipo de vidro e disponibilidade da peça.

Ao seguir esses passos, você garante que o atendimento seja rápido e eficaz, sem prejuízos adicionais.

Leia ainda:

• Seguro premium: vale a pena pagar pelas coberturas extras

Conclusão: quando a cobertura de vidros é um bom investimento?

A cobertura de vidros no seguro auto é um investimento inteligente para quem deseja reduzir riscos financeiros com imprevistos comuns.

Pedras soltas, vandalismo, acidentes leves ou fenômenos naturais podem causar danos caros — e muitas vezes frequentes.

Quando vale a pena contratar?

• Se você trafega com frequência em rodovias com risco de impacto de cascalho.
• Se o veículo possui vidros grandes ou teto solar, que elevam o custo de reparo.
• Se deseja manter o bônus de renovação e evitar o acionamento da cobertura total.
• Se prefere agilidade e praticidade na reposição de peças frágeis.

Contratar essa cobertura custa pouco diante do potencial prejuízo que ela evita. Em muitos casos, uma única troca de para-brisa já justifica o valor pago pelo adicional.

Na seguroauto.org, você encontra orientações completas sobre seguros e proteção veicular. Se ainda está em dúvida sobre qual seguradora escolher, use o nosso cotador de seguros gratuito e encontre as melhores opções com cobertura para vidros.

Com apenas alguns dados, você pode comparar planos e tomar uma decisão mais segura e econômica. Proteger os vidros do seu carro não é luxo. É cuidado com o seu bolso e com sua rotina!

Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878